DASHAPE | Entrevista

Jose Bayo – Store Manager de Foot District

Ayer pasamos un rato con Jose, store manager de Foot District con motivo de su re opening en la capital.

Bueno Jose, nosotros te conocemos personalmente desde hace muchos años, sabemos que fuiste de los primeros en empezar a trabajar en este sector, y que cuentas con una sobrada experiencia como sales manager en el mundo sneaker. Has pasado por diferentes retails incluso tuviste tu propio negocio. Ahora como cara visible y responsable en Madrid de Foot District queremos que nos cuentes un poco sobre este proyecto.

Intentaremos hacer esto lo mas ligero posible! Sabemos que estás súper liado con el Opening Party que hacéis en breves asique no queremos robarte demasiado tiempo.

Lo primero de todo nos gustaría saber un poco de dónde viene Foot District.

¿Cuándo y dónde nació Foot District?

Foot District nace en 2012 con dos locos de las zapatillas, acababan de terminar sus respectivas carreras y decidieron poner en práctica sus conocimientos junto con su pasión, montando una plataforma online de zapatillas. Esto empezó realmente en el salón de casa de Nacho, uno de ellos. Comenzaron con pocas marcas, trabajando con algunos pedidos online, tipo uno al día, había veces que incluso ninguno, en definitiva, ellos empezaron peleando con lo que tenían desde el salón de su casa!

Sabemos que hace mas de un año aterrizasteis en Madrid en el barrio de Malasaña, cuéntanos un poco, ¿Porqué Madrid? ¿Fue vuestra primera tienda?

Bueno yo creo que es la ciudad que hoy por hoy manda, después de haber estado muchos años a la sombra de Barcelona, que yo me he dedicado durante años a irme para allá a comprarme zapatillas, ahora yo creo que no sólo nosotros sino que todas las grandes empresas están llegando aquí y precisamente a Madrid porque creen que el concepto de las zapatillas está muy arraigado y en Barcelona está mas asentado, digamos que allí es una mezcla entre el cliente local y el turista y en Madrid hay una parte de turismo también pero lo que se ve en las tiendas es que el 80% de los clientes son gente de Madrid.

Abristeis la primera tienda física en Madrid en Septiembre de 2015, nos gustaría saber ¿Cuál fue la fórmula o el objetivo de la primera tienda?

El concepto online ya estaba muy asentado y para poder llegar a unas segmentaciones concretas de producto teníamos que tener tienda física, entonces adaptamos una de las tiendas de textil del centro de Madrid al concepto de zapatillas. Ahí es donde entré yo a gestionar toda la imagen y planteamiento general de exposición de la tienda. Realmente en un año tanto por la buena aceptación que hubo y ayudados por vosotros también en DASHAPE hizo que se conociera aún mas. En poco tiempo el crecimiento fue tan brutal que decidimos dar un paso más y bueno, se nos ha ido un poco de las manos! (risas) Ha habido un cambio radical entre una tienda, que moló mucho, porque fue una experiencia muy compacta, pero en seguida se nos quedó pequeña.

Y tanto que se os quedó pequeña! De la primera tienda a esta segunda hay un cambio muy grande en muy poco tiempo, desde fuera para nosotros la sensación es que representa más el músculo o la fuerza que ya tenía Foot District. Este cambio ¿A qué se debe? ¿El negocio va bien ? ¿La estrategia de la tienda ha cambiado?

Si bueno la estrategia ha cambiado en cuanto a que hemos accedido a otro tipo de producto y sobretodo un salto cualitativo con el tema textil. En la tienda anterior era mas streetwear y aquí ahora mantenemos esa esencia pero en la gama mas Premium, además con menos marcas, pero de mas calidad.

Digamos que este nuevo espacio representa mejor los valores de Foot District y el famoso dicho de “menos es mas”. Somos conscientes de que siempre habéis trabajado muy bien vuestra imagen y sus canales, en digital sois muy fuertes, entonces, háblanos un poco del equipo que hay detrás de toda esta imagen.

Digamos que está dividido en dos, el equipo de digital que lo tenemos todo en León, donde están también los fundadores y por otro lado el equipo que tenemos en tienda que he formado aquí en Madrid, que se ha creado completamente nuevo, hemos apostado por gente fresca, caras nuevas con ganas y por supuesto con conocimiento de producto, que para nosotros es fundamental que la familia Foot District sepa asesorar siempre a nuestros clientes. Además con un buen equipo de imagen, que se encarga de los contenidos.

Vosotros soléis trabajar vuestras redes en inglés, ¿A qué se debe?

A ver, como tienda online a nivel mundial, el 60% de los envíos que hacemos es fuera de España, por lo tanto es una manera de comunicarnos mas universal. Luego a nivel nacional lo concentramos en nuestra tienda física en Madrid, que incluso viene gente de diferentes puntos del país sólo a comprar.

Esta nueva tienda es una auténtica declaración de intenciones, ya son varias veces las que se nos ha comentado que se os considera junto con Sivasdescalzo como los “tiendones” de la capital, cuéntanos un poco ¿Qué queréis que represente Foot District en la ciudad o como tienda?

Yo pienso que ahora España esta dividida entre “tiendones” y tiendas con esencia, digamos que considero un “tiendon” resumiendo aquellas con un espacio grande y las tiendas con esencia algo mas “nicho”. Lo que nosotros queremos y creemos que estamos consiguiendo es la unión de las dos, Foot District queremos que sea un “tiendón” con esencia, que la gente se sienta a gusto con nosotros y reciba un trato personalizado y familiar.

Para nosotros la clave sería estar entre las 3 mejores tiendas de España y las 25 mejores de Europa.


En cuanto a producto, ¿Cuál dirías que es la línea que lleva o quiere llevar la tienda?

Premium en todo el calzado, ahora todo lo que se considere PRM como lo cataloga Nike, todo lo que sean las líneas que salen un poco de lo normal, ya que ese producto ya lo trabajamos online. Aquí en tienda tenemos como referencia, como digo yo, el “jamón de pato” (risas) que ya les estoy pegando a los clientes el término, pero es lo que mejor lo define.

Y en cuanto a textil, marcas Premium de ropa, saliéndose un poco del streetwear regular, siempre relacionadas con el concepto sneaker. Por ejemplo tenemos Kenzo, Stone Island y pronto tendremos nuevas sorpresas que no puedo adelantar, pero que ya están cerradas.

En definitiva, ¿Cuáles son las marcas de sneakers que podemos encontrar en Foot District?

Nike, adidas, Saucony, Diadora, Asics, Le Coq, New Balance , Reebok  y Puma, lo que vienen siendo todas.

Y hablando de zapas ¿Qué categorías y lanzamientos especiales podremos encontrar? Por lo menos hasta donde puedas leer.

Si claro, a partir de ahora todas las ediciones limitadas que vayan saliendo y cosas especiales las vamos a tener tanto en la tienda física como online. El tema de Jordan lo vamos a trabajar muy bien aquí en tienda, tendremos todos los lanzamientos. Luego a parte nos están activando determinado producto que todavía nos faltaba. La verdad que las marcas nos están apoyando muy bien debido a este cambio que hemos hecho con la tienda.

Una de las joyas de la corona de la nueva tienda está en el espacio Jordan, un “juguetito” para los amantes del Basket. Háblanos de esta zona.

Si, efectivamente es la joya de la corona. Bueno yo pienso que cualquier tienda de zapatillas importante tiene que tener una zona de Jordan, porque Jordan es el principio potente de lo que es a día de hoy el mundo de las zapatillas, Nike no sería Nike sin Jordan, entonces mas que tener una zona de Jordan lo que queríamos era un espacio de venta que al mismo tiempo fuese todo un homenaje al mejor deportista de la historia, que es Jordan y la verdad que creo que lo hemos conseguido.

En esta zona están todos los modelos, incluso lanzamientos anteriores, que los sacamos cuando abrimos la tienda. Lo que vamos a tener son todos los lanzamientos de la marca. El espacio lo hemos planteado estéticamente con el resto del diseño de la tienda, integrando el suelo mítico de parqué e imitando una grada de una cancha con un video marcador, que realmente es una pantalla donde se proyectan todas las mejores jugadas de Jordan. Además yo cedí mi colección para que se hiciesen unas réplicas exactas de las 14 zapatillas con las que jugó, impresas en 3D. Estas réplicas están expuestas y si las levantas, por ejemplo la Jordan 1, hay una sincronización digital con la pantalla y se proyectan imágenes de Jordan con esa zapatilla.

Nosotros lo llamamos experiencia digital y bueno didáctica también, porque es una manera de que los chavales mas jóvenes entiendan de dónde viene toda esta cultura, y además puedan ver las 50 mejores jugadas.

Mola! Suena como una experiencia futurista, está muy bien que una tienda apueste por contar algo mas allá que la simple venta. Bueno hoy hacéis el gran opening y creo que nos va a gustar, ¿Algo que nos quieras/puedas adelantar?

A ver, realmente hay un par de sorpresas, una de ellas no la puedo desvelar que va relacionada con la invitación, es decir, esas monedas que entregamos tienen que ver con la experiencia en tienda. Lo que si os puedo contar es que tendremos una máquina 3D que estará constantemente trabajando. Para nosotros el mundo 3D tiene mucho que ver con nuestra filosofía, con esa conexión entre el mundo físico y el digital. El resto ya lo descubriréis el jueves!

Ahora una pregunta mas a título personal ¿Qué opinas de la cultura sneaker en nuestro país? ¿Crees que sigue creciendo? Te mojarías en mencionar las tres mejores tiendas de nuestro país?

La cultura sneaker yo creo que esta en un auge bestial, pienso que es una máquina imparable, lo que pasaba es que hace unos años los padres no usaban zapatillas y los hijos empezaron a usarlas y ahora yo lo veo por mis propios hijos que te saben diferenciar lo que son unas adidas, unas Nike, unas Airmax unas Cortez, unas Presto o unas NMD, mogollón de zapatillas, entonces yo creo que esa cantera es lo que hará que esto en un futuro sea aún mas bestia.
Incluso las firmas de alta costura se están dando cuenta y bueno es algo que ya es una realidad. La zapatilla de deporte siempre ha estado en un segundo plano pero ahora yo creo que va a pasar a un primer plano, por encima de lo que es incluso los zapatos.

Mas que tres yo diría cuatro y mas que mejores tiendas yo diría las que yo considero que más esencia tienen y las que más me transmiten. A pesar de que en España están The Sneaker One, está Edonora y hay un montón de tiendas potentes yo creo que las que mejor esencia tienen en el caso de Barcelona serían Limited Editions y 24 Kilates por supuesto por que yo he sido cliente de ellos desde hace años. Y aquí en Madrid Sivasdescalzo y Nigra Mercato, por eso te comentaba que nosotros nos sentimos mas cómodos siendo una mezcla de estas cuatro tiendas.

Bueno Jose muchas gracias por tu tiempo, ha sido un placer pasar este rato contigo y nos vemos esta tarde en vuestra tienda y por supuesto en el próximo DASHAPE!

Para todos los que aún no hayáis visitado el nuevo espacio de Foot District, es una visita obligada:

Calle Valverde, 35
Madrid
(Metro Tribunal)

Photo credits: Alvaro López @souloneryounger
By REYES YLLERA

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